Aviso de Privacidad de INFOTECH
La privacidad de los datos es
importante para INFOTECH quien es responsable de la protección y tratamiento
que a éstos se les de. Este sitio Web, ubicado en www.infotech.com.mx, los
servicios disponibles a través de ésta página Web, publicidad impresa y aquella
otorgada de forma personal son mantenidos por INFOTECH ubicado en Av Fray Luis
de León 8071, Centro Sur, 76090 Santiago de Querétaro, Qro. Mex. Teléfono:
(442) 814-6507. Este aviso cubre las prácticas de privacidad de INFOTECH con
respecto al contenido y alcance a que se refiere la Ley Federal de Protección
de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y considera los
siguientes elementos:
1. Tipos de datos que maneja INFOTECH
2. Recopilación y utilización de datos dentro de INFOTECH
3. Intercambio o transferencia de datos
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
5. Seguridad en el tratamiento de la Información
6. Actualizaciones en el Aviso de Privacidad
1. Tipos de datos que maneja INFOTECH
INFOTECH maneja dos tipos de
datos: Datos Personales y Datos Laborales, los cuales son utilizados como se
describe a continuación: •Datos Personales: Consisten en nombre(s), apellido
paterno y materno, teléfono particular ó móvil, correo electrónico personal.
Estos datos son utilizados por INFOTECH para la expedición de Diplomas
otorgados por parte de INFOTECH para acreditar su participación en cursos,
seminarios y eventos promovidos por INFOTECH , y para fines de facturación
cuando éstas son expedidas a personas físicas, así como para efectos de
marketing. •Datos Laborales: Consisten en razón social, domicilio fiscal
(calle, número, colonia, código postal, delegación o municipio, ciudad y estado),
RFC, teléfono(s), fax, página Web y giro, todos estos de la empresa, puesto y
correo electrónico empresarial del titular. Estos datos son utilizados por INFOTECH
con fines de facturación, envío de publicidad y promociones, cotizaciones,
avisos y boletines, sean éstos por medios electrónicos o físicos.
2. Recopilación y utilización de
datos dentro de INFOTECH
2.1 Recopilación INFOTECH no
recopila información de identificación personal, a menos que los clientes o
cualquier otra persona interesada, proporcionen voluntariamente la información
en cualquiera de los siguientes casos: •Inscribirse en algún curso, seminario u
otro servicio. •Ser miembro de INFOTECH . •Solicitar información vía
electrónica o telefónica acerca de los servicios de INFOTECH . •Suscribirse a
boletines, así como participar en promociones y encuestas. •Solicitar
información directamente con un representante de ventas o cualquier otro
colaborador de INFOTECH . •A través de la adquisición de Base de Datos a
terceros que son proveedores de BD empresariales y Cámaras Comerciales, de las
cuales INFOTECH podría ser socio/miembro. •Contactos referidos que nos
proporcionan nuestros participantes de cursos. •A través del área de Recursos
Humanos de las empresas, las cuales proporcionan datos de los participantes.
Otra fuente de información para la obtención de datos son las tarjetas de
presentación que se intercambian en reuniones de networking, así como los
proveedores de servicios en Internet que muestran ofertas educativas y de
desarrollo de los cursos, seminarios u otros servicios que INFOTECH brinda. INFOTECH
puede obtener datos cuando se reenvía información de INFOTECH a un amigo o
colega mediante el botón de “Enviar a un Colega” que se encuentra en el
e-marketing (publicidad electrónica) administrado por un programa informático,
el cual recaba únicamente los correos electrónicos a los que se les ha enviado
información. Asi como también se obtienen mediante un registro en línea o por
otro medio, donde el usuario deja sus datos para inscribirse a un evento o
recibir información. 2.2 Utilización INFOTECH puede utilizar los datos para
responder a las peticiones, consultas y ofrecer sus servicios. También puede
utilizar los datos captados para hacer llegar información oportuna como ofertas
y eventos especiales a quien así lo solicite. Los datos personales, financieros
y laborales recabados por INFOTECH a través de sus diversos mecanismos pueden
ser combinados con otro tipo de información (tal como información demográfica e
historial de compras) a disposición de los registros para establecer futuras
estrategias de marketing eficaces, que contribuyan a mejorar las operaciones,
servicios otorgados al público y al mantenimiento del sitio web.
3. El intercambio o
transferencia de datos personales
INFOTECH no transfiriere a
terceros los datos de los titulares obtenidos, por lo que dichos datos no
tendrán un uso distinto al de informar sobre la oferta de cursos, seminarios y
otros eventos de INFOTECH , para la emisión de constancias, diplomas, y
documentos que avalen a los participantes por haber concluido alguno de éstos.
Es compromiso de INFOTECH no transferir información personal a terceros sin el
consentimiento de los titulares, salvo las excepciones previstas en el Artículo
37 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, así
como a realizar la transferencia en los términos que fija la ley. Artículo 37.
Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo
sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los siguientes
supuestos: I.Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los
que México sea parte. II.Cuando la transferencia sea necesaria para la
prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria,
tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios; III.Cuando la
transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o
afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a
cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos
procesos y políticas internas; IV.Cuando la transferencia sea necesaria por
virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el
responsable y un tercero; V.Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente
exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o
administración de justicia; VI.Cuando la transferencia sea precisa para el
reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
VII.Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de
una relación jurídica entre el responsable y el titular. INFOTECH utiliza y
comparte los datos obtenidos vía electrónica y física en los siguientes casos:
•A través de una empresa externa para el envío de folletos publicitarios con la
cual se tiene un convenio de privacidad, asegurando así el correcto uso de
estos datos. •El E-marketing es enviado a través de SendBlaster el cual es un
sistema de servicios de envío masivo de publicidad, por lo que en esta
aplicación de Internet se encuentra almacenada la Base de Datos de clientes y
prospectos. •INFOTECH puede usar o divulgar los datos del titular cuando exista
algún tipo de reclamo o sospecha de una violación a nuestras Políticas de
Seguridad para favorecer en la investigación pertinente o lo requerido por la
Ley. Si el titular no manifiesta su oposición para que sus datos personales
sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento tácito para
ello.
4. Derechos ARCO (Acceso,
Rectificación, Cancelación y Oposición)
Con fundamento en el Artículo 29
de LFPDPPP, el titular tiene el derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y
Oposición referente al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos es
necesario que el titular haga la petición a INFOTECH por medio de correo
electrónico, teléfono, fax o directamente en nuestras instalaciones. INFOTECH enviará
una solicitud que el titular deberá llenar y enviar de regreso. Dicha solicitud
contendrá los siguientes elementos: •Nombre completo y cualquier medio donde INFOTECH
pueda hacer llegar la solicitud al titular (domicilio, correo electrónico o
fax). •Identificación o cualquier documento oficial que acredite la
personalidad del titular ó en su caso, del representante legal. •La explicación
clara y precisa de los datos en los que el titular desea ejercer los derechos.
•Cualquier otro documento que facilite la localización de los datos. Acceso El
titular tiene derecho de pedir que se le informe si en la Base de Datos de INFOTECH
se encuentra registrado y de ser así solicitar el Acceso a su información
(datos personales, laborales y/o financieros). Rectificación Es el derecho que
otorga la Ley al titular de corregir sus datos. Aplica cuando los datos son
incorrectos, incompletos o están desactualizados. Para que la información sea
corregida se debe presentar la petición correspondiente a INFOTECH , por
cualquiera de los medios antes mencionados. Cancelación Es la facultad que
otorga la Ley para solicitar la Cancelación del tratamiento de los datos del
titular que se tengan en INFOTECH . Esta solicitud procede en caso de que el
titular no desee mantener ningún contacto con INFOTECH . Si el titular ya no
quiere recibir ningún tipo de información por parte de INFOTECH , es necesario
que se comunique a través de la cuenta de correo electrónico contacto@infotech.com.mx
Oposición Consiste en la facultad que tiene el titular para solicitar a INFOTECH
que se abstenga de tratar sus datos en determinados casos, tales como: •Envió
de publicidad por medios físicos ó electrónicos. •Envió de boletines
electrónicos. •Transferencia de información a terceros. •Llamadas telefónicas.
Dicha Oposición podrá efectuarse durante el tiempo que el titular determine en
cualquiera de los casos anteriores.
5. Seguridad en el tratamiento
de la Información.
INFOTECH toma medidas
pertinentes de Seguridad para proteger los datos de los titulares. Es por ello
que se tienen accesos restringidos a la Base de Datos y solo el Encargado con
su equipo de trabajo pueden manipular el tratamiento de éstos. Tanto el
Encargado como el equipo de trabajo de INFOTECH están comprometidos a mantener
la confidencialidad de la información contenida en la Base de Datos, por lo que
en caso de incurrir en alguna de las Políticas de Seguridad de INFOTECH , serán
sancionados de acuerdo al Código de Ética de INFOTECH . En caso de robo o
extravío de los datos, el Encargado tiene la responsabilidad de informar al
titular y a las autoridades correspondientes. El sitio web de INFOTECH contiene
enlaces a otros sitios de la misma organización en el extranjero. Este Aviso de
Privacidad no se aplica a dichos sitios, por lo que el titular debe tener en
cuenta que INFOTECH no se hace responsable por el contenido, seguridad o
privacidad de los otros sitios. Se exhorta a los titulares a que lean los
Avisos de Privacidad correspondientes que controlan la obtención y tratamiento
de los datos.
6. Actualizaciones en el Aviso
de Privacidad
Cuando se realice cualquier tipo
de actualización al presente Aviso de Privacidad, INFOTECH notificará a los
titulares enviando un correo electrónico y publicando un mensaje en la página
principal www.infotech.com.mx
Si el titular tiene alguna duda
sobre este Aviso de Privacidad, se le invita a comunicarse con INFOTECH a
través del siguiente correo electrónico contacto@infotech.com.mx
Enlaces Relacionados:
•Ley Federal de Protección de
Datos Personales en Posesión de los Particulares http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPDPPP.pdf
•Secretaría de Economía https://www.gob.mx/se/